Chính sách bảo hành tất cả sản phẩm trên AndroidTiviBox.Net
1. Thời gian bảo hành
- Phụ kiện (Remote,
HDMI, Nguồn, Cáp AV...) bảo hành trong vòng 06 tháng.
2. Điều kiện bảo hành
- Tất cả các sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu còn trong thời hạn bảo hành và còn tem bảo hành
- Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa hay bị rách mờ.
- Những hư hỏng của sản phẩm được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.
3. Điều kiện không bảo hành
• Sản phẩm hỏng hóc do tác động cơ học, va chạm hoặc bị rơi rớt, va đập, móp méo, biến dạng, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ
• Sản phẩm có dấu hiệu cháy nổ, côn trùng, động vật xâm nhập.
• Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng nguồn điện sai điện áp quy định.
• Sản phẩm hư hỏng do lắp đặt, vận chuyển không đúng quy cách, thiết bị bị đứt mạch, cháy nổ.
• Không chịu trách nhiệm bảo hành dữ liệu, phần mềm cài trong sản phẩm của khách hàng. Quý khách hàng vui lòng lưu lại dữ liệu trước khi gửi bảo hành.
4.HỖ TRỢ SAU BẢO HÀNH :
Sản phẩm hết thời hạn bảo hành công ty sẽ tạm nhận kiểm tra hỗ trợ bảo hành , có tính phí nếu phát sinh lỗi bắt buộc phải thay thế sẽ báo trước giá và thời gian thực hiện với khách hàng .
Quý khách hàng cần cài đặt ứng dụng , update FW sẽ được thực hiện miễn phí tại công ty trong khi vẫn còn bảo hành, không tính thời gian sử dụng sản phẩm .
